Hoy en día el paso de visibilizar la aplicación de las TIC en la educación está dando paso una mirada mucho más amplia, en la que se visualiza un necesario cambio en ese enfoque, la competencia digital. Pero ¿Qué entendemos por competencia digital? La competencia digital implica el uso seguro, crítico responsable de las tecnologías digitales para el aprendizaje, en el trabajo y para la participación en la sociedad, así como la interacción con éstas (European Commission, 2018). Esta definición infiere que la instrumentalización del uso de herramientas está quedando obsoleto, y esto se explica por las características que poseen las nuevas generaciones que viven y median su relación con el ambiente a través de ecosistemas digitales. Esto explica en parte la necesidad de un enfoque más integral, incluso diferenciado por enfoques, dimensiones y tipos de “usuarios”.

Desde la mirada del sistema educativo, también se requiere de un sistema que integre y entregue orientaciones a los perfiles de usuarios de tecnología digital para mediar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Así es el ejemplo que se plantea desde la European Commission, emergen frameworks orientados a académicos y docentes conocido como el DigcompEdu que promueve competencias digitales para el profesorado de forma que permite la flexibilización y adaptación a las distintas instituciones educativas. En esto se menciona que la Tecnología Educativa en la Educación Superior debe centrarse en descubrir, primero que diferencia caracteriza al aprendizaje en entornos tecnológicos ym luego, como se conceptualiza ese modelo de aprendizaje en el diseño y en la aplicación de tecnologías en las universidades (Castaneda & Selwin, 2019)